Yvonne Scislowski

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche ist Yvonne Scislowski Expertin im Projekt- und Prozessmanagement. Als ehemalige Leiterin des Customer Service bei Telefónica/O2 hat sie umfassende Erfahrung in der Führung und Optimierung von Service-Teams. Yvonne Scislowski hat für namhafte Telekommunikationskonzerne komplexe Programme erfolgreich geleitet. Ihre Spezialisierung liegt im IT-Servicemanagement, Callcenter-Management und im Verbraucherservice. Darüber hinaus fokussiert sie sich auf Digitalisierung und das Rollout-Management von Collaboration-Anwendungen.
Als zertifizierter Scrum-Master kombiniert Yvonne Scislowski agile und klassische Methoden, um Projekte effizient und zielgerichtet zu leiten. Als Associate Partner bei der ACENT berät sie mit ihrer Expertise Unternehmen bei der Umsetzung komplexer Digitalisierungs- und Transformations-Projekte.