Helmut Krcmar ist auf den Gebieten Informations- und Dienstleistungsmanagement, Computer Supported Cooperative Work sowie Informationssysteme für IT-Service Provider wissenschaftlich tätig. Nach dem BWL-Studium wirkte er als Post-Doctoral Fellow am IBM Los Angeles Scientific Center und als Assistant Professor an verschiedenen Universitäten in den USA. Von 1987 bis 2002 hatte er den Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der Universität Hohenheim inne.
Seit 2002 leitet er einen Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik an der TU München und ist akademischer Direktor des SAP University Competence Center @TUM. Neben der Forschung ist Helmut Kcmar Initiator von IT-Netzwerken, wie dem CIO Circle, engagiert sich in zahlreichen innovativen Vereinigungen und Projekten. Bei ACENT berät er Kunden zu Fragen des IT-Managements und der Digitalisierung.